SAĞLAYICI: Hizmeti sunan taraf.
MÜŞTERİ: Kayıt olan işletme / kullanıcı.
İşbu Hizmet Sözleşmesi (bundan sonra “Sözleşme”), SAĞLAYICI ile MÜŞTERİ arasında Konya Kafe yazılımının kurulumu ve kullanımı hakkında düzenlenmiştir. “SAĞLAYICI” ve “MÜŞTERİ” birlikte “TARAFLAR” olarak anılır.
2.1. SAĞLAYICI’ya ait “Konya Kafe” yazılımı (YAZILIM) ile ilgili kullanım hakları ve destek hizmetleri işbu sözleşmenin konusunu oluşturur.
2.2. SAĞLAYICI, MÜŞTERİ’ye yazılım desteği ve kullanım hakkını sözleşmede tanımlı ücret karşılığında sunmayı taahhüt eder. Deneme süresi (1 ay) için kart bilgisi talep edilmez. Deneme sonrası ücretlendirme SAĞLAYICI tarafından bildirilecektir.
2.3. Sözleşme süreklilik arz eder. MÜŞTERİ ödemelerini düzenli yaptığı sürece YAZILIM kullanılmaya devam eder. MÜŞTERİ yenilemek istemediğinde belirtilen koşullarda sözleşmeyi feshedebilir.
3.1. MÜŞTERİ, verilen hizmete uygun çalışmayı, olası risk ve aksamaları iyi niyetle ve zamanında iletişimle çözmeyi kabul eder.
3.2. MÜŞTERİ, ihtiyaç duyulan bilgi, donanım ve KVKK izinlerini sağlamakla yükümlüdür.
3.3. MÜŞTERİ, yazılımı izin verilen haller dışında birden fazla sunucuya kurmayacak; ters mühendislik, kaynak kodu dönüştürme veya kopyalama yapmayacaktır.
3.4. Lisans tek bir işletme/şube için geçerlidir. Birden fazla şube veya bağlı şirket için ayrı sözleşme ve ücret uygulanır.
3.5. MÜŞTERİ, personel kişisel verileri ve KVKK onaylarından sorumludur. SAĞLAYICI bu konuda sorumlu tutulamaz.
3.6. Sözleşmeyi feshetmek isteyen MÜŞTERİ, bunu SAĞLAYICI’ya elektronik ortamda (e-posta) ve belirtilen süre öncesinden bildirir.
4.1. SAĞLAYICI, sözleşmede belirtilen yazılımı teklifteki ücret karşılığında sağlar; özel şartlar dışında ek ücret talep etmez.
4.2. MÜŞTERİ ödemelerini sürdürdüğü sürece SAĞLAYICI hizmet vermeye devam eder.
4.3. Sözleşme süresince MÜŞTERİ verileri elektronik/fiziki ortamda saklanır; sözleşme sonrası veri saklama sorumluluğu yoktur.
4.4. Kurulum sonrası ilk eğitim ücretsizdir; 14 gün ücretsiz kullanım hakkı tanımlanabilir. Satış sonrası aksaklıklarda yardım ve yönlendirme SAĞLAYICI tarafından yapılır.
5.1. Deneme süresi (1 ay) kart bilgisi gerektirmez. Sonrasında aylık sözleşme bedeli SAĞLAYICI’nın belirteceği yöntemle ödenir.
5.2. Fiyatlar KDV dahil olarak bildirilir.
5.3. Ödeme yapılmaması halinde YAZILIM kullanımı durdurulabilir ve sözleşme haklı nedenle feshedilebilir.
5.4. Ücret değişiklikleri TÜİK enflasyon oranında ve önceden (örn. 14 gün) bildirilerek uygulanır.
YAZILIM ve tüm doküman, kod, tasarım ve marka 5846 sayılı Fikri ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuatla korunur. MÜŞTERİ yalnızca kullanım hakkına sahiptir.
MÜŞTERİ yükümlülüklerini ihlal ettiği takdirde cezai şart uygulanır. SAĞLAYICI sözleşmeyi feshetme ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.
TARAFLAR, birbirlerine ait gizli bilgileri korumayı, yetkisiz kullanmamayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder. Kişisel veriler 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir.
Savaş, doğal afet, pandemi vb. mücbir sebeplerde taraflar sorumlu tutulamaz; mücbir sebep süresince yükümlülükler askıya alınır.
Sözleşme imza/onay tarihinde yürürlüğe girer. Ödeme yapılmaması veya koşulların ihlali halinde SAĞLAYICI sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildirimi elektronik ortamda (e-posta) yapılır.
İşbu sözleşmeye Türk Hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri sözleşmede belirtilen yerlerdir.
İşbu metin, Konya Kafe yazılım hizmeti kullanım koşullarının özetidir. Kayıt olmakla bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.